大材研究,泛家居老板經(jīng)營(yíng)內參,家居經(jīng)理人的每日讀物,經(jīng)銷(xiāo)商店長(cháng)生意參謀,金牌導購實(shí)用攻略
有一種企業(yè),無(wú)論外部環(huán)境如何變化,它都能保持張馳有道的攻勢。一旦看準機會(huì ),便會(huì )縱身而起,全力以赴。
2020年的環(huán)境大變局,對眾多企業(yè)都構成嚴峻考驗,無(wú)論是投資還是消費,無(wú)論是樓市還是家居行業(yè),整體的基本面都不算好,也不算很差。
但真正能影響一家企業(yè)的,并不是環(huán)境的基本面,而是迎難而上的信心、勇氣與把握節奏的智慧。
德?tīng)柕匕鍥](méi)有停下來(lái),而是不遺余力地編織一張更大的網(wǎng),部署在最核心的戰場(chǎng),零售業(yè)務(wù)穩據行業(yè)前三的位置。
同時(shí),繼續拓寬房地產(chǎn)100強企業(yè)的精裝合作,其中,2020年鞏固53家的重點(diǎn)合作;重兵投入家裝渠道,與各地龍頭裝企簽下100多份戰略合作協(xié)議。
在12月的2020(第四屆)中國地產(chǎn)新時(shí)代盛典上,主辦方對德?tīng)柦o予了高度評價(jià),頒發(fā)了2020房地產(chǎn)信賴(lài)十大家居品牌、2020中國消費者信賴(lài)十大家居品牌、2020年度家居上市公司企業(yè)社會(huì )責任榜等多個(gè)獎項。
伴隨企業(yè)的出色表現復合木地板 京東,高管也獲得相當不錯的評價(jià),總裁姚紅鵬當選“2020中國十大家居年度CEO”。
對于交出的上述答卷,要歸功于德?tīng)柕匕逶诋a(chǎn)品、工程、家裝渠道三條線(xiàn)上發(fā)起的攻勢。
產(chǎn)品攻勢:拿下無(wú)醛第一
作為一種成熟的品類(lèi),地板技術(shù)與產(chǎn)品的升級空間是相對有限的。但產(chǎn)品終歸要升級換代,客戶(hù)也在追求更好的居住體驗,等意識到新需求時(shí),可能就慢人一步了。
德?tīng)柕匕搴茏⒅匦庐a(chǎn)品的研發(fā),較早占據無(wú)醛添加的新風(fēng)向,在2020年表現出比較明顯的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
在11月一場(chǎng)大型直播活動(dòng)中,知名市場(chǎng)調研機構歐睿國際給德?tīng)栴C發(fā)“德?tīng)枱o(wú)醛地板市場(chǎng)地位聲明”,其中提到,德?tīng)?019年度無(wú)醛地板市場(chǎng)銷(xiāo)量全國第一。
在無(wú)醛產(chǎn)品賽道的發(fā)力,并不是一朝一夕之功。時(shí)間推回到2013年的時(shí)候,德?tīng)柕匕迥贸隽诵碌漠a(chǎn)品戰略,在傳統優(yōu)勢的基礎上,從無(wú)醛添加角度入手,開(kāi)創(chuàng )實(shí)木復合地板的無(wú)醛時(shí)代。
兩年后,德?tīng)栐偻茻o(wú)醛芯地板,打開(kāi)強化地板無(wú)醛時(shí)代的大門(mén)。
持續數年的迭代升級與市場(chǎng)培育,無(wú)醛添加地板所貢獻的營(yíng)收數額,保持了穩步上漲的態(tài)勢,占德?tīng)柕匕逭w的比例有明顯增加。
據大材研究的觀(guān)察,在目前的核心地板品牌里, 無(wú)醛添加系列已經(jīng)成為一個(gè)獨立的品類(lèi),不僅贏(yíng)得企業(yè)的普遍重視,投入精力鉆研該技術(shù);更為重要的是,在消費端,客戶(hù)對無(wú)醛添加的認可與日俱增。有一種可能性是,無(wú)醛添加將影響客戶(hù)的購買(mǎi)決策。
在無(wú)醛添加之外,2020年初,德?tīng)柕匕彘_(kāi)辟了另一條產(chǎn)品賽道,就是抗菌系列。德?tīng)柦o無(wú)醛添加木地板、無(wú)醛芯強化木地板、抗菌家族地板等投保上千萬(wàn)元的產(chǎn)品險,給顧客吃下定心丸。
市場(chǎng)前景是比較光明的,大材研究認為,以無(wú)醛為核心的環(huán)保地板仍將成為熱銷(xiāo)品類(lèi)。畢竟人們改善居住環(huán)境的需求、對環(huán)保健康的期望與訴求,是家居消費的主要推動(dòng)力。
馬化騰認為,2020年是充滿(mǎn)挑戰的一年,不管時(shí)代怎么改變,在商業(yè)世界里有一些基礎的原則是不會(huì )變的。比如說(shuō)為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,去一線(xiàn)發(fā)現問(wèn)題。
在地板行業(yè)里,借助有技術(shù)含量的產(chǎn)品,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,并創(chuàng )造健康舒適的家居環(huán)境,自然是一種非常明智的選擇。
重兵家裝渠道:100多份協(xié)議
在2020年9月的家裝20強峰會(huì )上,國內一線(xiàn)裝企的掌門(mén)人云集,德?tīng)柕匕蹇偛靡t鵬露面,并發(fā)表了《適應新場(chǎng)景,構建新交付》的主題演講,一時(shí)將德?tīng)柾粕狭搜b修行業(yè)的輿論前沿。
很明顯,借助這樣一個(gè)場(chǎng)合,德?tīng)柕匕逑螨堫^裝企們拋出了橄欖枝,或者說(shuō)向整個(gè)裝修行業(yè)釋放了合作的信號。
大背景是,在德?tīng)杻炔?,拓寬家裝公司渠道資源,上升到了2020下半年的核心戰略高度,由姚紅鵬親自帶隊,一支專(zhuān)業(yè)團隊負責推進(jìn)。
而且在演講之前,德?tīng)柛堫^裝企的合作,已有眾多成果。
僅公開(kāi)的名單里,就出現了上海聚通、千思裝飾、方林裝飾、東箭裝飾、知賢裝飾、匠人裝飾、城市人家等多家頭部裝企,從中可見(jiàn),前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成果是不錯的。
在最近的一則消息里,德?tīng)柕匕逋嘎?,裝企合作協(xié)議已有100多份,或許意味著(zhù)大部分城市的龍頭裝企都已建立合作,家裝渠道戰略的開(kāi)局打出了漂亮的一戰。
據大材研究的觀(guān)察,近兩年里,家居建材行業(yè)的多個(gè)龍頭企業(yè),都在想辦法拓寬家裝公司渠道,歐派跟裝修公司合作,整裝大家居門(mén)店已開(kāi)到309家。
索菲亞也在加大跟裝修的合作力度,上半年整裝渠道的門(mén)店300家,陸續曬出跟裝企的合作進(jìn)度。
在建材企業(yè)里,德?tīng)柕匕鍖儆趧?dòng)作比較快的。
一種越來(lái)越明顯的趨勢是,在各個(gè)城市里,裝修的集中度正在提高,部分龍頭裝企憑借自己的知名度、交付能力與相對可信賴(lài)的實(shí)力背書(shū),有能力拿到大部分訂單,該趨勢可能越加明顯。
材料企業(yè)要想影響終端客戶(hù),那么,把家裝公司渠道打通、拓寬,并加以鞏固,顯得非常必要。
力拓工程:53家TOP100房企
作為精裝房配套率超過(guò)99%的建材部品,地板企業(yè)能不能在工程渠道上持續擴大戰果,會(huì )影響到未來(lái)的增長(cháng)能力。
橫向來(lái)看,上市地板企業(yè)普遍都在工程渠道投入重兵,專(zhuān)門(mén)的事業(yè)部、專(zhuān)業(yè)的團隊,甚至還配了專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)線(xiàn),圍繞工程需求提供定制產(chǎn)品。
縱向來(lái)看,著(zhù)手工程渠道的布局,至少10年前就有地板企業(yè)躬身而入。
德?tīng)柕匕鍖儆趧?dòng)手比較早的公司,據透露,目前國內TOP100強房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商里,德?tīng)柕匕逡呀?jīng)戰略合作53家。在德?tīng)柕呢攬罄?,地板工程簽約量及戰略客戶(hù)量均同比去年同期增長(cháng)30%。
最近一個(gè)信息是,德?tīng)柕匕宄晒χ袠巳A為的綠島花園精裝修工程項目,攜手打造“綠色華為”,為打造華為綠色優(yōu)質(zhì)人居生活而努力。
能夠拿到過(guò)半數百強房企的采購訂單,無(wú)疑是需要過(guò)硬的實(shí)力,官方對此的描述是:德?tīng)枒{借過(guò)硬的資質(zhì)、雄厚的產(chǎn)品實(shí)力、高端生產(chǎn)線(xiàn)與高產(chǎn)能,并秉持著(zhù)客戶(hù)第一、真誠熱愛(ài)的價(jià)值觀(guān)、打造完善的服務(wù)體系的成果。
最近三年里,德?tīng)柕匕逶诠こ糖赖姆蓊~還在上升,除了上述公開(kāi)的數據外,另有兩個(gè)榜單值得關(guān)注:
一是中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、上海易居房地產(chǎn)研究院中國房地產(chǎn)測評中心聯(lián)合發(fā)布2020年房企500強首選供應商榜單,在地板品類(lèi)里,德?tīng)柵旁谇拔鍙娭?,所占首選率有所上升。
二是由樂(lè )居財經(jīng)主辦復合木地板 京東,中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì )指導的“發(fā)現產(chǎn)品力價(jià)值—2020中國房企信賴(lài)家居十大品牌評選”票選收官。十大類(lèi)榜單網(wǎng)絡(luò )投票冠軍企業(yè)中,德?tīng)柕匕迥孟铝说匕灏竦陌袷紫弧?/p>
這種公開(kāi)評選與評估,在一定程度上能反映企業(yè)所具備的市場(chǎng)影響力。
從德?tīng)柾嘎兜男畔?lái)看,在運營(yíng)工程渠道時(shí),走了一條“知名品牌+高效交付+高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品”的道路,都是開(kāi)發(fā)商最關(guān)注的要點(diǎn)。
比如知名品牌的背書(shū),能幫助房企提升樓盤(pán)的品位,吸引購房者優(yōu)先選擇;高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,幫助房企控制采購成本,提高利潤率,同時(shí)又能確保質(zhì)量,避免客訴;高效的交付,則確保工程項目的進(jìn)度,幫助開(kāi)發(fā)商避免沒(méi)必要的糾紛。
在生產(chǎn)與交付環(huán)節,德?tīng)柕匕迕鞔_提出了成本領(lǐng)先的戰略,一是材料保障,目前在東北、成都、印尼等地都建立了基地,保障木材的供應,并能控制成本。
二是提升精益制造的水平,每個(gè)環(huán)節都改進(jìn)工藝,包括節能、機器換人等,進(jìn)一步優(yōu)化成本。比如今年在機器換人上投入上千萬(wàn),同樣一個(gè)單位的產(chǎn)能,只需要過(guò)去的60%投入就能做到。
三是能耗節約,比如用新型科技裝備的油漆干燥技術(shù),使得電費降低一半,把可以節省的成本降下去。
四是精益管理,實(shí)現根據客戶(hù)需求的緊急供應,快速周轉;降低地板安裝的損耗、物流成本等。
五是數字化控成本,提升送裝交付的精準,從簽約、樣品制作、樣板房、安裝服務(wù)、交付到維修保養,實(shí)現數字化管控,構筑“放心、省心、悅心”的交付體系。
在上述動(dòng)作之外,德?tīng)柕匕逶?020年的營(yíng)銷(xiāo)上有眾多精彩表現,比如發(fā)起面向終端客戶(hù)的關(guān)懷計劃,送菜上門(mén)。
同時(shí)成立直播團隊,依托抖音、淘寶直播、京東、天貓等多平臺獲客,邀請著(zhù)名主持人劉語(yǔ)熙直播帶貨;推出總裁價(jià)到、風(fēng)云惠等全國大促。
作為一家銳意進(jìn)取的頭部企業(yè),自然不會(huì )甘于現狀,要攀登的高峰永遠在下一個(gè)。
正是這種尋求突破的精神,推動(dòng)德?tīng)柕匕逶诜€固傳統優(yōu)勢的基礎上,繼續搏擊于市場(chǎng)大潮,拓寬屬于自己的賽道。
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