千萬(wàn)別入坑,我剛被坑大自然木地板坑完,質(zhì)量很差,剛貼完就叫你付錢(qián),當時(shí)看了下,好像一切正常,就把錢(qián)付了。
還沒(méi)入住,半個(gè)月后去看了下,滿(mǎn)屋子的縫隙,很多縫隙都有2mm了,叫他們來(lái)看,他們就一句話(huà):這是熱脹冷縮的正?,F象,如果你實(shí)在不行,就拆開(kāi)來(lái),我們幫你把有縫的地方敲一下。
質(zhì)量那么差,暫時(shí)敲緊了也保不了多久的,買(mǎi)的多層板,300多,400多塊一個(gè)平方,花了幾萬(wàn)塊,被坑死了。
zende 大自然是不道德企業(yè),假品牌,低質(zhì)量
我是大自然地板實(shí)木地板真實(shí)用戶(hù)。我奉勸將要買(mǎi)大自然地板的用戶(hù),千萬(wàn)不要選擇大自然地板?。?!你會(huì )后悔一輩子的??!這是一家非常不負責,并不道德的企業(yè)!欺騙消費者。原因:1,首先,陷阱1:大自然地板銷(xiāo)售人員會(huì )主動(dòng)和你說(shuō)地板因是實(shí)木,花紋顏色會(huì )略有差異大自然木地板品牌,整體看不出來(lái),這就為后來(lái)大自然地板留有轉空子的機會(huì ),接下來(lái)讓你選擇地板看實(shí)體店內擺放的地板標的物樣品,,我們大自然地板是全國知名品牌,會(huì )有各種質(zhì)量承諾,維修,保養,咨詢(xún),上門(mén)服務(wù)等等,說(shuō)的天花亂綴后,當你看到標的物質(zhì)量非常好,展示的幾平方樣品,每塊的顏色,花紋,質(zhì)感非常統一,當你深信名牌時(shí)定下來(lái)時(shí),陷阱2 與你簽合同,在合同產(chǎn)地,規格,顏色,材質(zhì),服務(wù)等方面,均不明確寫(xiě)明,當你提出異議時(shí)添上時(shí)也是含糊其詞,比如,顏色:深色,等形容詞,為后來(lái)實(shí)際鋪地產(chǎn)品與標的物完全不同找到文字證據埋下伏筆,陷阱3合同簽完后立馬讓你把全款打完后等待消息!很長(cháng)一段時(shí)間后等到家里鋪時(shí)就會(huì )發(fā)現上了大當??!家里所有的板材沒(méi)有一塊與標的物,顏色,花紋 質(zhì)感相同,可以負責任的說(shuō)完全與標的物不是同一種產(chǎn)品,各種顏色都有,深色一塊,淺色一塊,整體都成花色,薄厚不同,都硌腳,也沒(méi)有顏色統一,花紋統一,更談不上美感了!掛羊頭賣(mài)狗肉??!完全在欺騙消費者??!如若早看到家里大貨時(shí),打死也不買(mǎi)!在鋪設過(guò)程中,產(chǎn)品產(chǎn)地:大自然監制,南潯盈壹的??!代加工貼牌的,當你提出異議時(shí),大自然立馬提出,地板因是實(shí)木,花紋顏色會(huì )略有差異,我們早就說(shuō)過(guò)!你拿出合同,也沒(méi)有明確標明,含糊其辭,啞巴吃黃連啊,你的全款已給了他,鋪設中實(shí)在差中只差,連鋪地師傅都表明不能鋪的地板,找大自然調換,不能調換!聲稱(chēng)你調換的產(chǎn)品大自然賣(mài)給誰(shuí)去!大自然怎么不想,顧客真金白銀的,一分錢(qián)不少的買(mǎi)的你標的物你說(shuō)的合格的產(chǎn)品,到把錢(qián)交給大自然后買(mǎi)到了不合格的產(chǎn)品,到是顧客沒(méi)有理了,這叫什么知名企業(yè)??!這是一個(gè)有道德,有責任的企業(yè)做的事嗎!這陣我怎么聽(tīng)不到大自然的是大品牌,我們消費者的各種承諾,服務(wù)呢,輔料就更別提了!我不信大家可以去試試!
不好大自然木地板品牌,徒有虛名。我家裝了一百多平米的他家的圓盤(pán)豆,裝起后就有響聲,說(shuō)要我用段時(shí)間會(huì )好的。結果響聲越來(lái)越大,響的地方越來(lái)越多,還有的少部分開(kāi)裂,多次打電話(huà)當地客服,一周拖一周,一月拖一月,總是答應會(huì )派售后人員來(lái),然后就是沒(méi)有下文。我剛才打電話(huà)去又說(shuō)今天來(lái)不了了,約明天。我的個(gè)神呀,這是什么售后,都幾個(gè)月了,毫無(wú)服務(wù)可言??偛康氖酆箅娫?huà)我打了N 個(gè),好不容易今天才打通,也不曉得會(huì )不會(huì )安排人來(lái)。真是店大欺客,不管怎樣你得先安排個(gè)人來(lái)看看吧!我是12年4 月裝好的,12月發(fā)現問(wèn)題嚴重后開(kāi)始要求售后處理,至今沒(méi)人上門(mén)。
此外,售后服務(wù)的兼地板打蠟,地板裝好后送了一次免費地板打蠟,那人來(lái)了就是推銷(xiāo)地板精油,被拒絕了。也許就此不來(lái)了吧。
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